문제 해결
대시보드에 접근할 수 없음
증상: 브라우저에서 http://<head-node-ip>:8080에 접근할 수 없음
확인 사항:
- 헤드 노드의 전원이 켜져 있고 네트워크 케이블이 연결되어 있는지 확인
- 워크스테이션이 관리 인터페이스와 동일한 네트워크에 있거나 라우팅 경로가 있는지 확인
- 워크스테이션과 헤드 노드 사이에 포트
8080을 차단하는 방화벽이 없는지 확인
어플라이언스 전원을 막 켰다면 관리 소프트웨어가 시작될 때까지 2~3분 기다립니다.
노드가 Ready가 아닌 상태로 표시됨
하드웨어 → 노드로 이동하여 영향받은 노드를 클릭하면 상태 상세 내용을 볼 수 있습니다.
| 상태 | 가능한 원인 | 조치 |
|---|---|---|
| Initializing | 노드가 아직 시작 중 | 전원 켠 후 5~10분 기다리기 |
| Degraded | 하드웨어 문제 감지됨 | 드라이브 또는 PSU 알림에 대한 하드웨어 상태 패널 확인 |
| Failed | 노드에 접근할 수 없음 | 네트워크 케이블과 전원 확인; 노드 상태 표시등 확인 |
스토리지 용량이 예상보다 낮음
하드웨어 → 노드 → (노드 선택) → 드라이브로 이동합니다.
- 모든 드라이브 슬롯이 Present 및 Healthy로 표시되는지 확인
- Failed 또는 Empty로 표시되는 드라이브는 누락되거나 불량인 드라이브를 나타냄 — 대시보드의 시스템 → 지원을 통해 MangoBoost 지원팀에 문의
VolumeGroup 또는 Volume이 "Provisioning"에서 멈춤
VolumeGroup 또는 Volume이 10분 이상 Provisioning 상태를 유지하면:
- 스토리지 → VolumeGroups (또는 Volumes)로 이동하여 멈춘 항목 클릭
- 상태 패널에서 오류 메시지 확인
- 하드웨어 → 노드에서 대상 스토리지 노드가 Ready 상태인지 확인
일반적인 원인:
- 선택된 노드의 여유 용량 부족 — 사용량 대비 총 용량 확인
- 프로비저닝 중 스토리지 노드 오프라인 — 노드 상태 확인
대시보드에 오래된 데이터가 표시됨
패널 오른쪽 상단의 새로고침 버튼(↻)을 사용합니다. 새로고침 후에도 데이터가 오래된 상태로 남아있으면 로그아웃 후 다시 로그인합니다.
관리자 비밀번호를 잊어버림
대시보드에 접근할 수 있는 경우 설정 → 접근 → 비밀번호 변경으로 이동하세요. 로그인이 불가능한 경우 대시보드의 시스템 → 지원을 통해 MangoBoost 지원팀에 문의하세요.